Киселев Александр Игоревич

💬 Мастер проявил недостаточную компетентность при проведении диагностики. Он исправил только часть проблемы, но не приступил к подключению слива в канализацию и посредственно подсоединил воду к машинке (что привело к утечке). Он провел повторную диагностику и забрал барабан, чтобы заменить некоторые детали (начально стоимостью 3000 рублей, а потом уже 4600 рублей). Немного приклеил, но все равно текло и тогда он приклеил снова… и исчез на пару дней. Я не рекомендую этого мастера, по всей видимости, у него мало опыта и он подходит к своей работе небрежно. Он пришел к нам 3 раза и заменил детали (я думаю, рессоры), утверждая, что они оригинальные и стоят 1600 рублей. Позже выяснилось, что эта деталь стоит намного дешевле и не является оригинальной. Если бы я знала изначально стоимость ремонта машинки, я бы не стала ее чинить, так как она уже старше 10 лет и отслужила свое. В итоге нам пришлось избавиться от этой машинки (мастер забрал барабан и исчез), вызвать другого мастера и установить новую машинку.

• Инна
• 2 года назад

💬 Я благодарен Александру. Он объяснил мне, как пользоваться кофемашиной, так как оказалось, что я не знал некоторых важных деталей, которые влияли на работу техники. Он быстро и качественно ее почистил, обслуживание было выполнено очень оперативно.

• Анастасия
• 2 года назад